Letzte Einsätze

04.03.2018 11:59 Uhr

Technische Hilfeleistung Wasserrohrbruch

27.02.2018 23:06 Uhr

Brandmeldeanlage Altenheim Kronberg

Wie verhalte ich mich bei einem Notruf richtig?


Versuchen Sie bei einem Notruf möglichst ruhig zu sein. Für den Einsatzbearbeiter Ihres Notrufes ist es sehr wichtig zu dem betreffenden Einsatz von Ihnen Detailinformationen zu erlangen. Oftmals sind für Sie scheinbar belanglose Fragen für die Einsatzleitstelle von erheblicher Bedeutung.



Versuchen Sie in Ihrem Notruf Antworten auf nachfolgende Fragen zu geben:

Wer

ist der Anrufer? – Name/Vorname und evtl. telefonische Erreichbarkeit

Wo

befindet sich die Einsatzörtlichkeit? – möglichst genaue Beschreibung

Was

ist passiert? – z.B. Verkehrsunfall, mit/ohne Verletzte/Arbeitsunfall etc.

Wieviele     

Personen sind beteiligt bzw. verletzt?

Welche Verletzungen liegen vor? – Sind die Personen ansprechbar? Sind Personen im Fahrzeug eingeklemmt?


Sollten sich zu dem von Ihnen geschilderten Notfall weitere Fragen ergeben, so werden diese innerhalb des Notrufes durch den Einsatzbearbeiter gestellt.